{"id":2773,"date":"2019-05-29T11:47:31","date_gmt":"2019-05-29T09:47:31","guid":{"rendered":"http:\/\/mastersecundaria.webs7.uvigo.es\/calidad\/queixas-suxestions-e-parabens\/"},"modified":"2020-10-01T13:42:53","modified_gmt":"2020-10-01T11:42:53","slug":"quejas-sugerencias-y-felicitaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/calidad\/quejas-sugerencias-y-felicitaciones\/","title":{"rendered":"Quejas, sugerencias y felicitaciones"},"content":{"rendered":"<p>Bienvenida\/o al sistema de quejas, sugerencias y felicitaciones de la Universidade de Vigo. Este buz\u00f3n est\u00e1 abierto para que estudiantes, personal y ciudadan\u00eda en general, dispongan de una v\u00eda a trav\u00e9s de la que exponer cuestiones relacionadas con la calidad y mejora del servicio p\u00fablico prestado por las unidades, oficinas y servicios de la universidad.<\/p>\n<p>Las quejas, sugerencias y felicitaciones se pueden enviar de manera an\u00f3nima. Si el usuario o usuaria desea una respuesta deber\u00e1 facilitar un correo electr\u00f3nico o los datos necesarios para una respuesta por correo ordinario. El plazo de respuesta ser\u00e1 como m\u00e1ximo de 15 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<p>Este sistema es independiente de las actuaciones del Tribunal de Garant\u00edas y del sistema de recursos administrativos previsto en la Ley 30\/1992, del 26 de noviembre, del R\u00e9gimen Jur\u00eddico de las Administraciones P\u00fablicas y del Procedimiento Administrativo Com\u00fan. Las quejas presentadas no tendr\u00e1n car\u00e1cter de recurso administrativo ni su presentaci\u00f3n interrumpir\u00e1 los plazos establecidos en la normativa vigente. La presentaci\u00f3n de quejas no supondr\u00e1, en ning\u00fan caso, la renuncia al ejercicio de otros derechos y acciones que puedan ejercer cualquier interesado o interesada.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/secretaria.uvigo.gal\/uv\/web\/qsp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"btn btn-outline-primary btn-icon\">Accede al buz\u00f3n QSP<\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenida\/o al sistema de quejas, sugerencias y felicitaciones de la Universidade de Vigo. Este buz\u00f3n est\u00e1 abierto para que estudiantes, personal y ciudadan\u00eda en general, &hellip; <a class=\"excerpt_more\" href=\"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/calidad\/quejas-sugerencias-y-felicitaciones\/\">Contin\u00faa<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":2743,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2773","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2773","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2773"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2773\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64271,"href":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2773\/revisions\/64271"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2743"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mpe.uvigo.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}